Syarat dan Ketentuan

1.1 Definisi

Dalam Perjanjian ini, kecuali konteksnya menghendaki lain, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

1.2 Interpretasi

Judul dan subjudul dalam Perjanjian ini hanya untuk kemudahan referensi dan tidak mempengaruhi interpretasi ketentuan. Kata-kata dalam bentuk tunggal mencakup bentuk jamak dan sebaliknya. Rujukan kepada "termasuk" atau "termasuk namun tidak terbatas pada" tidak membatasi generalitas dari kata atau frasa sebelumnya.

2.1 Persyaratan Kelayakan

Untuk membuat Akun dan menggunakan Platform secara penuh, Anda harus memenuhi salah satu kriteria berikut:

PENOLAKAN TANGGUNG JAWAB: Lembar Pintar tidak bertanggung jawab dalam bentuk apapun atas aktivitas, konten, atau kerugian yang timbul dari penggunaan Platform oleh anak di bawah umur tanpa pengawasan yang memadai.

2.2 Pendaftaran Akun

Untuk mengakses fitur-fitur tertentu, Anda diwajibkan untuk membuat Akun dengan menyediakan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab untuk:

2.3 Verifikasi dan Keamanan

Kami berhak untuk memverifikasi informasi yang Anda berikan dan dapat menangguhkan atau menghentikan Akun Anda apabila informasi tersebut terbukti tidak akurat, menyesatkan, atau melanggar Perjanjian ini. Anda tidak diperkenankan untuk membuat lebih dari satu Akun atau menggunakan Akun orang lain tanpa izin.

3.1 Pemberian Lisensi

Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Perjanjian ini, Lembar Pintar memberikan kepada Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dapat dibatalkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Platform dan Layanan untuk tujuan pribadi atau komersial sesuai dengan jenis Paket Berlangganan Anda.

3.2 Batasan Penggunaan

Anda dengan tegas dilarang untuk:

3.3 Hak Kekayaan Intelektual

Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Platform, termasuk namun tidak terbatas pada desain, teks, grafis, gambar, logo, ikon, audio, video, perangkat lunak, kode sumber, dan kompilasi data, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, dan hukum kekayaan intelektual lainnya. Tidak ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang mengalihkan kepemilikan hak kekayaan intelektual tersebut kepada Anda.

4.1 Kepemilikan Konten

Anda tetap mempertahankan semua hak kepemilikan atas Konten Pengguna yang Anda buat, unggah, atau bagikan melalui Platform. Anda bertanggung jawab penuh atas Konten Pengguna dan konsekuensi dari publikasinya.

4.2 Pemberian Lisensi kepada Platform

Dengan mengunggah atau membuat Konten Pengguna, Anda memberikan kepada Lembar Pintar lisensi worldwide, non-eksklusif, bebas royalti, dapat dialihkan, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, menyiapkan karya turunan, menampilkan, dan menjalankan Konten Pengguna tersebut dalam rangka menyediakan, mengoperasikan, mempromosikan, dan meningkatkan Layanan. Lisensi ini tetap berlaku bahkan setelah Anda menghentikan penggunaan Platform, kecuali Anda menghapus Konten Pengguna tersebut.

4.3 Representasi dan Jaminan

Dengan mengunggah Konten Pengguna, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

4.4 Konten yang Dilarang

Anda tidak diperkenankan mengunggah, memposting, atau mentransmisikan Konten Pengguna yang:

4.5 Moderasi dan Penghapusan

Lembar Pintar berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk meninjau, memoderasi, mengedit, atau menghapus Konten Pengguna yang melanggar Perjanjian ini atau dianggap tidak pantas menurut kebijaksanaan tunggal kami, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

5.1 Paket Layanan

Platform menyediakan berbagai paket layanan dengan model sebagai berikut:

CATATAN PENTING: Platform tidak menggunakan sistem tagihan atau penagihan otomatis tanpa persetujuan. Anda hanya membayar untuk paket yang Anda pilih secara aktif. Pengguna paket gratis dapat terus menggunakan Platform tanpa biaya apapun.

5.2 Biaya dan Pembayaran

Dengan berlangganan paket berbayar, Anda setuju untuk membayar semua biaya yang berlaku sesuai dengan struktur harga yang dipublikasikan. Semua pembayaran harus dilakukan di muka dan tidak dapat dikembalikan kecuali dinyatakan lain dalam Perjanjian ini. Kami menerima pembayaran melalui metode yang ditentukan di Platform.

5.3 Perpanjangan Otomatis

Paket Berlangganan akan diperpanjang secara otomatis pada akhir periode berlangganan kecuali Anda membatalkan sebelum tanggal perpanjangan. Kami akan menagih metode pembayaran Anda dengan tarif yang berlaku pada saat perpanjangan. Anda akan menerima pemberitahuan sebelum perpanjangan otomatis.

5.4 Pembatalan dan Kebijakan No Refund

Anda dapat membatalkan Paket Berlangganan kapan saja melalui pengaturan Akun. Pembatalan akan berlaku efektif pada akhir periode penagihan saat ini, dan Anda akan tetap memiliki akses hingga tanggal tersebut.

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA (NO REFUND POLICY):

Pengecualian hanya berlaku jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau dalam kasus kesalahan teknis yang dapat dibuktikan dari pihak Platform.

5.5 Perubahan Harga

Kami berhak mengubah harga Paket Berlangganan kapan saja. Perubahan harga akan berlaku pada periode berlangganan berikutnya setelah pemberitahuan yang wajar kepada Anda. Penggunaan berkelanjutan Layanan setelah perubahan harga berlaku merupakan persetujuan Anda terhadap harga baru.

5.6 Pajak

Semua biaya belum termasuk pajak yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada pajak pertambahan nilai (PPN), pajak penjualan, atau pajak layanan. Anda bertanggung jawab atas pembayaran semua pajak yang berlaku terkait dengan pembelian Anda, kecuali pajak yang didasarkan pada pendapatan bersih Lembar Pintar.

6.1 Kepemilikan Platform

Semua aspek Platform, termasuk teks, grafis, logo, ikon tombol, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak adalah properti Lembar Pintar atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan hukum kekayaan intelektual internasional.

6.2 Merek Dagang

"Lembar Pintar" dan logo terkait adalah merek dagang terdaftar atau tidak terdaftar dari Lembar Pintar. Merek dagang lain, nama produk, dan nama perusahaan yang disebutkan di Platform adalah properti dari pemilik masing-masing. Tidak ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang memberikan hak untuk menggunakan merek dagang tanpa persetujuan tertulis dari pemilik merek dagang tersebut.

6.3 Kebijakan DMCA (Digital Millennium Copyright Act)

Lembar Pintar menghormati hak kekayaan intelektual orang lain dan meminta pengguna untuk melakukan hal yang sama. Apabila Anda yakin bahwa konten di Platform melanggar hak cipta Anda, silakan kirimkan pemberitahuan tertulis kepada kami yang mencakup:

Pemberitahuan dapat dikirim ke: dmca@lembarpintar.com

6.4 Counter-Notice

Apabila konten Anda dihapus berdasarkan klaim pelanggaran hak cipta dan Anda yakin penghapusan tersebut keliru, Anda dapat mengirimkan counter-notice yang memenuhi persyaratan DMCA. Kami akan meneruskan counter-notice kepada pihak yang mengajukan klaim awal.

7.1 Kebijakan Privasi

Penggunaan Anda terhadap Platform juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi.

7.2 Kepatuhan terhadap Undang-Undang Perlindungan Data

Kami berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia dan peraturan perlindungan data yang berlaku. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

7.3 Hak Subjek Data

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@lembarpintar.com

8.1 Hak Penangguhan oleh Lembar Pintar

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Platform, baik sebagian atau seluruhnya, tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila:

8.2 Penghentian oleh Pengguna

Anda dapat menghentikan Akun Anda kapan saja dengan menghubungi kami atau melalui pengaturan Akun. Penghentian tidak membebaskan Anda dari kewajiban pembayaran yang sudah terjadi sebelum tanggal penghentian.

8.3 Konsekuensi Penghentian

Setelah penghentian Akun, akses Anda ke Platform akan dihentikan dan Konten Pengguna Anda dapat dihapus sesuai dengan kebijakan penyimpanan data kami. Ketentuan yang secara alami harus tetap berlaku setelah penghentian (termasuk pembatasan tanggung jawab, ganti rugi, dan penyelesaian sengketa) akan tetap berlaku efektif.

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Lembar Pintar, afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, agen, dan pemberi lisensi dari dan terhadap setiap klaim, tuntutan, kerugian, kewajiban, biaya, atau pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau sehubungan dengan:

Platform dan layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan dalam bentuk apapun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran.

Lembar Pintar tidak menjamin bahwa:

Penggunaan Platform sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri. Anda bertanggung jawab atas kerusakan pada sistem komputer atau perangkat Anda atau kehilangan data yang diakibatkan dari pengunduhan materi atau penggunaan Platform.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam kondisi apapun Lembar Pintar, afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, atau agennya tidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, pendapatan, data, goodwill, atau kerugian tidak berwujud lainnya yang timbul dari:

Tanggung jawab agregat Lembar Pintar kepada Anda atas semua klaim yang timbul dari atau terkait dengan Platform tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar antara (a) biaya yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 (dua belas) bulan sebelum klaim timbul, atau (b) Rp 1.000.000,- (satu juta rupiah).

Lembar Pintar tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam melaksanakan kewajiban berdasarkan Perjanjian ini yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, terorisme, kerusuhan, embargo, tindakan otoritas sipil atau militer, kebakaran, banjir, kecelakaan, pandemi, epidemi, pemogokan, kekurangan transportasi, fasilitas atau bahan bakar, atau kegagalan internet atau layanan telekomunikasi. Dalam hal force majeure, kewajiban kami akan ditangguhkan selama durasi peristiwa tersebut.

13.1 Hukum yang Berlaku

Perjanjian ini akan diatur, ditafsirkan, dan dilaksanakan sesuai dengan hukum Republik Indonesia tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukum.

13.2 Yurisdiksi

Para pihak sepakat bahwa setiap sengketa, kontroversi, atau klaim yang timbul dari atau berhubungan dengan Perjanjian ini, atau pelanggaran, pengakhiran, atau kebatalannya, akan diselesaikan melalui yurisdiksi eksklusif pengadilan di Jakarta, Indonesia.

13.3 Penyelesaian Informal

Sebelum mengajukan klaim formal, para pihak sepakat untuk pertama-tama mencoba menyelesaikan sengketa secara informal dengan menghubungi kami di legal@lembarpintar.com. Kami akan berupaya dengan itikad baik untuk menyelesaikan sengketa tersebut dalam waktu 30 (tiga puluh) hari.

13.4 Arbitrase (Opsional)

Dengan kesepakatan tertulis para pihak, sengketa dapat diselesaikan melalui arbitrase sesuai dengan peraturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI). Keputusan arbitrase akan bersifat final dan mengikat bagi para pihak.

14.1 Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian dari Perjanjian ini kapan saja dengan memposting versi yang direvisi di Platform. Perubahan material akan diberitahukan kepada Anda melalui email atau pemberitahuan di Platform minimal 14 (empat belas) hari sebelum berlaku efektif. Penggunaan berkelanjutan Platform setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan Anda terhadap ketentuan yang direvisi. Apabila Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda harus menghentikan penggunaan Platform.

14.2 Keterpisahan (Severability)

Apabila ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap tidak sah, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dipisahkan dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku dengan kekuatan dan efek penuh.

14.3 Keseluruhan Perjanjian

Perjanjian ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan ketentuan tambahan yang secara khusus dirujuk, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Lembar Pintar mengenai penggunaan Platform dan menggantikan semua perjanjian, representasi, dan pemahaman sebelumnya, baik tertulis maupun lisan.

14.4 Pengabaian (Waiver)

Kegagalan Lembar Pintar untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak atau ketentuan tersebut. Pengabaian hanya akan efektif jika dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan resmi kami.

14.5 Pengalihan (Assignment)

Anda tidak dapat mengalihkan atau mentransfer hak atau kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Lembar Pintar. Setiap upaya pengalihan yang tidak sah akan batal demi hukum. Lembar Pintar dapat mengalihkan hak dan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini tanpa persetujuan Anda.

14.6 Hubungan Para Pihak

Tidak ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dimaksudkan untuk membentuk kemitraan, joint venture, keagenan, atau hubungan ketenagakerjaan antara Anda dan Lembar Pintar. Anda tidak memiliki kewenangan untuk mengikat Lembar Pintar dalam perjanjian atau kewajiban apa pun.

14.7 Pemberitahuan

Semua pemberitahuan resmi kepada Lembar Pintar harus dikirim secara tertulis ke alamat email legal@lembarpintar.com atau ke alamat pos yang tercantum di Platform. Pemberitahuan kepada Anda akan dikirim ke alamat email yang terdaftar di Akun Anda atau melalui pemberitahuan di Platform.

14.8 Bahasa

Perjanjian ini dibuat dalam Bahasa Indonesia. Apabila ada terjemahan dalam bahasa lain, versi Bahasa Indonesia akan berlaku dalam hal terjadi perbedaan atau inkonsistensi.

14.9 Kelangsungan Hidup

Ketentuan dalam Perjanjian ini yang secara alami harus tetap berlaku setelah pengakhiran atau kedaluwarsa (termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan mengenai hak kekayaan intelektual, penolakan jaminan, ganti rugi, batasan tanggung jawab, dan penyelesaian sengketa) akan tetap berlaku efektif setelah pengakhiran Perjanjian ini.

Apabila Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau keluhan mengenai Syarat dan Ketentuan ini atau Platform, silakan hubungi kami melalui:

Kami akan berusaha merespons pertanyaan Anda dalam waktu 2 (dua) hari kerja.

PERHATIAN: Hanya email support@lembarpintar.com yang digunakan untuk komunikasi resmi. Segala pertanyaan, keluhan, atau permintaan bantuan harus diajukan melalui email ini.